A pasta /configuracoes é onde você calibra como a Kontato funciona pra você. Da persona do bot até a foto de perfil, passando por integrações e plano de pagamento.
Estrutura do menu lateral
A esquerda (em desktop) ou no menu (em mobile), as seções:
| Seção | O que controla |
|---|---|
| Conta | Seus dados pessoais, senha, foto |
| Negócio | Dados do negócio, logo, endereço, segmento |
| Equipe | Outros donos do mesmo negócio (multi-dono) |
| IA | Persona do bot + Base de Conhecimento (KB) |
| Agendas | Multi-agendas, modo, horário, profissional |
| Notificações | Toggles de mensagens automáticas (cliente e dono) |
| Cobranças | Conexão Asaas, vencimentos, parcelas máximas |
| Dados | Importar/exportar, deduplicar |
| Integrações | Google Calendar, outras conexões |
| Plano | Sua assinatura Kontato (billing TMB) |
Padrão multi-dono
Como a Kontato é multi-dono sem roles, todos os donos do negócio veem e podem alterar todas as configurações. Não tem hierarquia "admin > usuário".
⚠️ Mudança importante (ex: trocar persona do bot, desconectar Asaas) deve ser combinada antes — não tem aprovação automática entre donos.
Mudanças aplicadas em segundos
A maioria das configurações tem efeito imediato:
- Trocou persona → próxima mensagem do bot já usa
- Desativou notificação D-1 → cron de hoje à noite já não dispara
- Alterou max parcelas → próxima cobrança já oferece o novo limite
Exceção: mudanças que afetam billing TMB ou cancelar conta passam por dia de virada (1º do próximo mês).
Backup das configurações
Hoje, configurações não são exportáveis — não tem botão "Backup completo". Pra migrar pra outro negócio Kontato, você reconfigura na mão.
No roadmap: export/import de "perfil de negócio" (persona + KB + agendas + notificações).
Onde começar
Se acabou de criar a conta, segue esta ordem:
- Conta → Perfil — coloca foto, telefone
- Negócio → Dados básicos — nome, segmento, endereço
- IA → Persona — escolhe tom (sério, amigável, etc)
- IA → Base de Conhecimento — adiciona 5 itens essenciais
- Agendas → Nova agenda — cria sua agenda principal
- Cobranças → Conectar Asaas — pra cobrar
Depois disso o bot consegue operar.