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Conta e perfil

Seus dados pessoais como dono: nome, telefone, foto, alterar senha. Foto aparece no header do app e nas mensagens internas (não nas mensagens enviadas pro cliente).

3 minAtualizado em 05/05/2026

Em Configurações → Conta ficam seus dados pessoais como dono do negócio. Diferente de "Negócio" (que tem nome/dados do estabelecimento), aqui é sobre você.

Campos editáveis

  • Nome (como você é chamado pelos outros donos)
  • Email (seu login — mudança requer confirmação por email)
  • Telefone (com DDD, formatado)
  • Foto de perfil (sobe imagem JPG/PNG, recomendado quadrada)
  • CPF (opcional, só se você é PF — alguns negócios são CNPJ direto)

Foto — onde aparece

Sua foto aparece em:

  • Header do app (canto superior direito)
  • Histórico de quem fez o quê (ex: "Bruno marcou presença às 15:00")
  • Conversas de equipe (entre donos, futuro)

Não aparece em mensagens automáticas pro cliente — essas usam logo do negócio, não foto pessoal.

Alterar senha

Em Conta → Segurança → Alterar senha.

Digita senha atual.

Define senha nova (mínimo 8 caracteres).

Confirma. Senha trocada.

Se você esqueceu a senha, use "Esqueci minha senha" na tela de login (envia link de recovery por email).

Trocar email do login

Email é seu login — trocar exige confirmação:

Em Conta → Email, digita o novo email.

Kontato envia link de confirmação pro novo email.

Você clica no link, confirma. Email trocado.

No próximo login, usa o novo email + mesma senha.

Recuperar acesso

Se você perdeu acesso (esqueceu email + senha), opções:

  • Outro dono do mesmo negócio pode te re-adicionar via Configurações → Equipe (precisa do telefone)
  • Suporte pode resetar manualmente — entra em contato em contato@themagicbox.app

Sair de um negócio (sem deletar conta)

Se você é dono de vários negócios (raro mas possível) e quer sair de um:

Vai em Configurações → Equipe.

Click no seu próprio nome → Sair deste negócio.

Confirma. Você perde acesso àquele negócio mas mantém conta.

⚠️ Se você é o único dono, o sistema não permite sair (ficaria órfão). Você precisa adicionar outro dono primeiro, OU deletar o negócio inteiro (irrecuperável).

Deletar conta

⚠️ Operação irreversível. Cuidado.

Em Conta → Avançado → Deletar conta.

Confirma com senha.

Conta marcada como deletada. Você é deslogado.

Após 30 dias de retenção (LGPD), dados são apagados em definitivo.

Se você é o único dono de um negócio, deletar conta também deleta o negócio (todos os clientes, conversas, agendamentos).

Notificações pra você

Em Conta → Notificações, controla push notifications que você recebe:

  • Bot agendou novo cliente
  • Cobrança paga
  • Cobrança vencida
  • Cliente novo na conversa
  • NPS recebido (nota baixa = alerta)
  • Resumo do dia (8h da manhã)

Detalhes em Notificações.

Próximo passo

Negócio →

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