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Configurações do Promotor

Em /portal/promotor/configuracoes você edita nome, telefone, chave Pix e titular. Email e código são read-only. Mudança de Pix vale pro próximo payout aprovado pelo admin.

2 minAtualizado em 12/05/2026

Acesse em Portal → Configurações.

O que dá pra editar

CampoObservação
Nome completoAparece em ranking e comunicações
TelefoneContato pra suporte da TMB
Tipo de Chave PixCPF, CNPJ, email, telefone ou aleatória
Chave PixIdentificador Pix da conta que vai receber
Nome do titularQuem é o titular da conta Pix

O que não dá pra editar

  • Email — vinculado ao seu login Supabase. Se precisar trocar, abra ticket com suporte.
  • Código de promotor (?p=) — gerado uma vez no cadastro, imutável.
  • Status — só admin altera (aprovar, suspender, banir).
  • CPF/CNPJ — gravado no cadastro inicial.

Mudança de chave Pix — impacto

Quando você troca a chave Pix:

  1. A nova chave é salva imediatamente
  2. Payouts já enviados não voltam — o dinheiro foi pra chave antiga
  3. Payout do mês corrente (ainda não aprovado pelo admin): usa a chave nova quando o admin aprovar
  4. Payouts em status aguardando_chave_pix (situação onde admin tentou aprovar sem você ter Pix): admin precisa revisar manualmente após você cadastrar a chave

Em resumo: sempre tenha a chave atualizada antes do fechamento do mês (dia 10). Se trocar depois, conversar com suporte pra agilizar.

Sair da conta

Botão "Sair da conta" na zona de risco no fim da página. Faz logout e te leva pra /portal/promotor/login.

Sair só do portal não desloga você do app principal Kontato se você também for dono. Os 2 contextos têm sessões separadas — ver Dono + Promotor na mesma conta.

Excluir conta

Não há botão pra excluir conta do portal hoje. Se você quiser sair definitivamente do programa, abra ticket com suporte explicando.

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