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Recibo e histórico

Após pagamento confirmado, recibo aparece (✓ verde). Você dispara WhatsApp de confirmação pra cliente em 1 click. Histórico de cobranças da maquininha vive em /cobrancas. Recibos antigos podem ser re-enviados pelo perfil do cliente.

3 minAtualizado em 05/05/2026

Após cliente pagar (Pix ou cartão), maquininha mostra a tela de recibo. Aqui o que acontece e onde acessar depois.

Tela do recibo

        ✓
   Recebido R$ 80,00

  Maria Silva — Pix
  05 maio 14:32

  [ 📤 Enviar confirmação pra cliente via WhatsApp ]
  [ ➕ Cobrar próximo cliente ]
  [ ← Voltar pra Agenda ]

Enviar pro cliente via WhatsApp

Click "Enviar pra cliente" → bot dispara mensagem de confirmação no WhatsApp do cliente:

"Recebido R$ 80,00 pelo seu atendimento no Studio Bella ✓

Obrigado, Maria! 💚"

⚠️ Página pública de recibo (URL compartilhável) ainda não está disponível. A confirmação é uma mensagem direta no WhatsApp do cliente — sem link separado pra abrir no navegador.

Cobrar próximo

Click "Cobrar próximo cliente" → volta pra tela inicial da maquininha (keypad). Útil em fluxo contínuo (caixa de salão fim de tarde, várias cobranças seguidas).

Voltar pra agenda

Click "Voltar pra Agenda" → volta pra /agenda. Útil quando cobrança era do agendamento da pessoa que acabou de atender.

⚠️ Se cobrança foi vinculada a agendamento (ver vínculo), o agendamento já tem pago=true — ícone "$" verde aparece no card.

Histórico — onde achar

Cobranças feitas via maquininha não vivem numa tela separada — vão pra /cobrancas junto com cobranças avulsas (criadas em outras telas). Filtros úteis lá:

  • Filtro por origem: "Maquininha" mostra só essas
  • Por data: "hoje", "ontem", "essa semana"
  • Por status: pago / pendente / vencido / cancelado

Recibo antigo — buscar de novo

Cliente perdeu o link e pediu de novo? 2 caminhos:

Pelo cliente

Em /clientes/[id] → aba Cobranças → lista cronológica → click na cobrança → botão "Reenviar recibo"

Pela cobrança

Em /cobrancas → busca por valor ou data → click → botão "Reenviar recibo"

Não consegui dar recibo (Pix entrou mas Asaas falhou)

Em raros casos, Pix cai na sua conta Asaas mas webhook falha → recibo não atualiza na Kontato. Conferir manualmente:

Vai no painel Asaas → Cobranças → procura a transação.

Se status lá é "Recebido", está confirmado fisicamente.

Na Kontato, em /cobrancas → essa cobrança → botão "Marcar como pago manualmente".

Cobrança vira pago na Kontato. Agora pode reenviar recibo normalmente.

⚠️ Operação manual não dispara fidelidade nem indicação 20% (esses só rodam via webhook real). Cliente que deveria ganhar selo após pagar não ganha — você marca manualmente em /clientes/[id] se importante.

Notinha fiscal

A maquininha NÃO emite NF-e automaticamente. Pra emissão fiscal:

  • Use serviço externo (eNotas, NFE.io)
  • Ou exporta CSV de cobranças e dá pro contador
  • Roadmap: integraçãa Kontato + emissor NF futuro

Próximo passo

Você terminou a categoria Maquininha! Próxima — onde resolver problemas:

Solução de problemas →

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