O cashback de 20% sobre o que o indicado paga chega na sua conta como redutor do custo da sua mensalidade Kontato — não é PIX direto, não vira saldo separado, não acumula entre meses. Este artigo cobre a mecânica real.
Fluxo de geração — o que acontece nos bastidores
- Indicado paga sua mensalidade Kontato (ex: R$ 47 num mês com 47 clientes ativos)
- Asaas confirma pagamento → envia webhook
PAYMENT_RECEIVEDpro Kontato - Servidor checa: existe
indicacoes.indicador_negocio_idapontando pro indicador, comstatus='ativo'? - Se sim, calcula:
credito = valor_pago × 0.20 - Upsert em
indicacao_creditoscom chaveasaas_payment_id(idempotente — paga 2x o mesmo, conta 1x)
Tudo é event-driven. Se Asaas falha em enviar o webhook (raríssimo), o crédito não é gerado naquele momento — mas Asaas tenta de novo. Quando chega, idempotência garante sem duplicidade.
Onde você vê o cashback
Acesse: Menu lateral → Configurações → Conta.
A seção FinanceiroSection mostra:
Mês atual (resumo)
- Clientes ativos (atualizados nos últimos 30 dias)
- Custo mensal =
min(ativos × R$ 1, R$ 99)— teto R$ 99 - Cashback indicações = soma dos créditos do mês atual em
indicacao_creditos - Fatura atual =
max(0, custo − cashback aplicado)
Histórico 6 meses (cards retráteis)
Cada mês passado mostra: clientes contados, custo, cashback do mês, total cobrado.
Não há página
/indicacoesseparada — toda visualização do cashback acontece dentro deConfigurações → Conta.
Fórmula real (importante)
A fatura da Kontato não é plano fixo. É calculada por cliente:
custo_mes = min(clientes_ativos × R$ 1, R$ 99)
cashback_aplicado = min(soma_creditos_do_mes, custo_mes)
fatura = max(0, custo_mes − cashback_aplicado)
Cap importante: cashback_aplicado ≤ custo_mes. Se você gerou mais cashback do que o custo, excedente é perdido naquele mês.
Cálculo prático — exemplos reais
Caso 1: 1 indicado pagando R$ 30/mês
- Cashback gerado:
30 × 0.20 = R$ 6,00 - Sua mensalidade: 47 clientes ativos = R$ 47
- Cashback aplicado: R$ 6 (cabe no custo)
- Fatura: R$ 41,00
Caso 2: 5 indicados pagando R$ 30 cada
- Cashback total:
5 × 6 = R$ 30,00 - Sua mensalidade: 47 clientes = R$ 47
- Cashback aplicado: R$ 30 (cabe)
- Fatura: R$ 17,00
Caso 3: 10 indicados pagando R$ 50 cada
- Cashback total:
10 × 10 = R$ 100,00 - Sua mensalidade: 47 clientes = R$ 47
- Cashback aplicado: R$ 47 (capped — excedente R$ 53 perdido)
- Fatura: R$ 0,00
No caso 3, 53 reais de cashback foram perdidos. Se isso acontece sempre, considere o Programa de Promotores (em construção) — lá o pagamento é Pix direto sem cap.
O que NÃO acumula
| Cenário | Comportamento |
|---|---|
| Cashback do mês > custo | Excedente perdido naquele mês ❌ |
| Sobra de Janeiro pra Fevereiro | Não existe — cada mês fecha sozinho ❌ |
| Cashback vira PIX retirável | Não — é só redutor de fatura ❌ |
| Cashback some quando você paga R$ 0 | Não — fatura R$ 0 é registrada ✅ |
Vitalício
Cashback é vitalício enquanto indicado pagar:
- Indicado em
status='ativo'paga mês 1, mês 2, mês 3 → você ganha 20% de cada um, indefinidamente - Não há prazo "ganha 12 meses, depois acaba"
- Se indicado upgrade pra plano mais caro (mais clientes), seu cashback aumenta automaticamente (sempre 20% sobre o valor pago)
Edge cases (reais, verificados)
Indicado cancela
Se indicado cancela conta:
indicacoes.statusmuda deativo(lógica de cancelamento)- Próximos pagamentos dele (se houver) NÃO geram cashback — webhook checa
status='ativo' - Cashbacks já gerados ficam no histórico, não são estornados
Indicado atrasa pagamento
Webhook PAYMENT_RECEIVED só dispara em pagamento confirmado. Se indicado atrasa:
- Mês X: sem pagamento → sem cashback nesse mês
- Pagou em atraso (mês X+1): cashback é gerado na data do pagamento real, vai pro mês corrente, não retroage pra mês X
Webhook Asaas falhou
Asaas tem retry. Se eventualmente o webhook chega, idempotência (onConflict: "asaas_payment_id") garante que não há duplicação. Crédito é gravado uma única vez por asaas_payment_id.
Você muda de status (cancela e reativa)
Cashbacks que você gerou ficam no histórico permanentemente. Se reativa, novos pagamentos de indicados continuam gerando.
Múltiplos indicados pagando no mesmo dia
Sem problema — cada asaas_payment_id é único, cada upsert cria linha própria. Soma natural via cashbackBruto = sum(creditos do mês).
Calibração recomendada
| Faixa | Recomendação |
|---|---|
| 0-1 indicados ativos | Zona "casual" — cashback presente mas pequeno |
| 2-5 indicados ativos | Zona ótima — cashback geralmente cabe no custo |
| 6+ indicados ativos | Excedente provável — considere migrar pra Promotores quando ativo |
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- Créditos e saldo — visão complementar
- Programa de Promotores — alternativa pra quem indica muito